Анна Ермягина

Анна Ермягина

Копирайтер, журналист, преподаватель английского языка

Интервью с Зоряной Дяк

"Не иду на новый курс, пока не применила знания с предыдущего".

Коллеги, сегодня беседуем с преподавателем английского языка, экспертом в онлайн преподавании и нейро-лингвистическим коучем Зоряной Дяк.

Зоряна, расскажите про ваш путь в преподавание.

Преподавание как профессия мне поначалу не нравилась совсем. В школе, а затем в университете на лекциях было откровенно скучно: вечно какие-то термины, мало практики и взаимодействия с преподавателями. Вместо вожделенного факультета международной экономики, я оказалась в лингвистическом ВУЗе, зато на бюджете. Провалила первую сессию, чуть не попала под отчисление. А на втором курсе хотелось помочь родителям финансово, и знакомая девушка из общежития внезапно предложила подработать - обучить ее знакомого турка, который не знал ни русского, ни естественно английского. При этом это был солидный, взрослый мужчина, банкир. И тут я такая, не знающая, как преподавать, второкурсница. Это был вызов. И мне внезапно понравилось. Оказывается, можно сделать преподавание интересным, придумывать разные подходы! С тех пор я не изменила профессии ни разу. Хотя были моменты, когда я бросала работу, но не профессию. Например, школы мне хватило на два месяца. К сожалению, там слишком много формальностей и чуждой мне непрактичности.

Как вы работаете сейчас?

Работаю в разных направлениях, и преподавание только одно из них. Сейчас я тружусь исключительно онлайн и мне стала интересна оптимизация преподавательских процессов. Готовлю онлайн курс для преподавателей, который покрывает три основные сферы: технологии, методику и, конечно, бизнес. Всё будет прорабатываться в практической форме и на выходе, я надеюсь, кто-то начнет частично или полностью работать онлайн.

Многие преподаватели боятся переходить в онлайн формат при всех его плюсах. Как думаете, что их останавливает?

Думаю, это то, чего я сама раньше боялась - технологии. Страх, что технологии часто подводят: звук пропал, программа не открылась - и я виню себя. На страх накладываются стресс и появляются мысли “Нет, это не для меня, я лучше по старинке”. Но это нормально. Техника может подвести даже самого опытного преподавателя. Но нужно себя к этому подготовить, иметь запасной вариант для каждого момента. Отключился звук? Берем телефон и звоним студенту. Отключился интернет? Знаем, как раздать его с телефона. Это всё можно прописать, составить чек-лист и подготовиться.

У меня в свое время не было выхода: я не хотела бросать работу, но и физически не могла работать оффлайн, находясь в декрете.

А в методике при этом будут отличия?

На мой взгляд, нет. Онлайн - это не метод, а всего лишь средство передачи информации. 99% всех заданий могут быть сделаны онлайн. Методика как таковая остается неизменной. Другой вопрос, что когда вы выходите на работу на себя, нужно погружаться в маркетинг, организацию продаж и так далее.

Зоряна, вы также говорите, что занимаетесь нейро-лингвистическим коучингом. Расскажите, пожалуйста, поподробнее.

Слово “коучинг” сейчас очень популярное. Если в двух словах, это подход, где который базируется на партнерских отношениях и поддержке ученика в его самостоятельном изучении языка. В новой педагогике вся информация уже давно есть в открытом доступе. Но что ученику не хватает, так это толчка и человека, который его провел бы по учебному пути, слышал, верил в него, мотивировал и направлял. Коуч - тот, кто видит лучшие стороны ученика и направляет больше, чем передает информацию. И если мы идем еще на уровень выше и говорим про нейро-языковой коучинг, то он включает в себя еще и нейробиологию. Это относительно новая наука. Уже сегодня мы знаем как работает наш мозг и здесь есть множество подходов для каждого: как лучше подать информацию в зависимости от личности студента, какие материалы подойдут лучше, как избежать стресса, как вовлекать эмоциональный интеллект. Нейробиология помогает подойти к каждому студенту с правильной стороны, подать материал в нужной форме и ускорить запоминание.

В чем тогда отличие от просто хорошего, опытного, чуткого преподавателя?

На самом деле сейчас многие опытные преподаватели, которые ориентированы на работу со студентом, а не с книгой, это всё используют. Это и есть современное преподавание. И опытные преподаватели так и действуют, чувствуя, что это правильно. Необязательно для этого проходить курсы коучинга. Но лично мне сертификация помогла расставить все точки над i, и сейчас я понимаю, почему я действую именно так, а не иначе. Некоторые вещи были для меня новыми, например, правильная постановка целей, поиск глубинной мотивации студентов.

Случалось, например, такое, что “копали-копали” и выяснилось, что язык человеку на данном этапе вообще не нужен. В таких случаях мы мирно расходились. Но есть и другие моменты, с которыми однозначно сталкиваются, например, корпоративные преподаватели: студент, хочет он или нет, обязан учить язык. Тогда, на мой взгляд, единственный выход - взять и наложить язык на интересы студента. Нравится ему кататься на велосипеде - думаем вместе, как применить к этому английский язык. Вспоминаем, что есть сборы велосипедистов за границей, с которыми было бы здорово общаться. Или, например, от любых учебников тошнит и вообще это травма детства, но студент обожает читать бизнес-литературу, а Дональд Трамп - его кумир. Значит мы берем его книгу, смотрим, какие там слова, выражения, грамматика и учим их оттуда. Это реальные кейсы, и студенты счастливы.

Зоряна, а в какой степени, на ваш взгляд, современному преподавателю нужно постоянно развиваться самому?

У нашего преподавателя, не побоюсь этого слова, почти маниакальная жажда постоянно себя совершенствовать: новые курсы, новые сертификаты, квалификации. Я сама такая. Учиться - это хорошо, учителя любят новую информацию, но нужно понимать момент практического применения. Для себя сейчас стараюсь придерживаться принципа: не иду на новый курс, пока не применила знания с предыдущего.

Знаю также, что вы организуете международные лагеря.

Сейчас уже нет, потому что у меня свой маленький лагерь дома. Но раньше да, возили деток в Польшу, Чехию, Словакию. Надо сказать, что это совершенно особый опыт. И тяжелая работа. Всегда есть элемент стресса, поэтому я рекомендую этот опыт исключительно стрессоустойчивым коллегам. С другой стороны - опыт очень крутой. Можно посетить многие страны. Также можно самостоятельно не организовывать весь процесс - есть много образовательных компаний, которые сделают это за вас, а просто собрать свою группу детей и поехать вместе с ними как куратор.

Вы были спикером на многих мероприятиях, в том числе TEDx. Как можно туда попасть и как подготовиться?

Ничего особенного не планировала, просто была идея, о которой хотелось рассказать. Я думала, “как было бы классно рассказать об этом на TEDx. И буквально в тот же день муж мне говорит: а ты знаешь, что у нас в городе будет проходить TED, не хочешь подать заявку? Это был сигнал. Чтобы попасть, нужно поинтересоваться, кто организует TEDx ивенты в вашем городе, предложить свою идею и креативное решение этой актуальной проблемы, пройти отбор. В презентации важно говорить о своем личном опыте - это очень ценится. Кроме того, можно даже самому стать организатором.

Были ли у вас серьезные провалы?

Был один случай, когда я вступила в сотрудничество с человеком, до конца не понимая, насколько мы друг другу подходим и можем ли мы вместе делать что-то полезное. Это был онлайн курс. Мы инвестировали серьезную сумму денег, потратили много ресурсов: я ездила в другой город, снимали в студии на профессиональную аппаратуру. А в итоге разошлись, потому что не было распределения задач и конкретной области работы для каждого.

Поэтому хочу всех предостеречь: если вы вступаете в сотрудничество с другими людьми, обязательно проверьте, смотрите ли вы в одном направленbи. И я сейчас говорю не только о финансах, а о цели. Все-таки мы в большинстве своем преподаватели и порой нам не хватает именно бизнес навыков: умения смотреть в будущее, прогнозировать.
Изучите все вопросы, в том числе юридические, заранее, пропишите зоны ответственности на берегу, договоритесь во всех деталях о том, как вы видите конечный результат, не торопитесь. Даже если вам все маркетологи говорят, что у вас горит дедлайн и вам нужно срочно запускать курс, иначе клиенты разбегутся. Я конечно не отрицаю факт наличия сезонности в курсах, но потом может быть дороже.

Зоряна, что самое главное вы можете посоветовать всем коллегам-преподавателям?

Совет мой будет не преподавательский, а больше коучинговый: брать ответственность за всё, что вы делаете, любить все, что вы делаете. Если что-то идет не так, берете ответственность на себя, говорите себе, что “да, это была ошибка” и вспоминаете, что каждая ошибка делает вас немного лучше. Развивайте в себе growth mindset, это помогает бороться с излишним перфекционизмом. Я сама часто экспериментирую с форматами уроков, материалами, программой, смотрю, например, после какого формата пробных уроков остаются ученики, и не всегда всё получается идеально. Но так я понимаю точки дальнейшего роста.

Второй совет будет связан с технологиями: “cherchez la ..technologie” - ищите технологии. Если у вас есть потребность автоматизировать какие-то рабочие процессы, поискав, вы скорее всего уже найдете технические решения для этого. Например, занимает много времени проверка упражнений на уроках? - найдите или создайте самопроверочные упражнения. Тратите много времени на поиск нужных материалов и их пересылку? - Возможно, нужно организовать свою онлайн библиотеку, например на Google диске. Надоело объяснять одно и тоже? - Записывайте видео-уроки и скринкасты. Это станет вашим активом на долгое время.


Присоединяйтесь к проекту 
Teachers Teach Teachers!